「引越しワンストップサービス」が始まりました

令和5年2月6日（月曜日）から、上島町から町外の市区町村（国外を除く）へ引越しするときの手続き（転出届）について、マイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能になりました。
このサービスを利用する人は、転出にあたり窓口への来庁が原則不要です。

※転入先市区町村の窓口で転入届などの手続きは必要です。

※転居（町内での引越し）、上島町への転入の手続きについては、引越し後14日以内に上島町役場各総合支所の窓口へ行く必要があります。

令和5年2月6日（月曜日）

署名用電子証明書（英数字6～16文字の暗証番号）が有効なマイナンバーカードをお持ちの人で、日本国内での引越しをする人

※利用するためには、マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンなどの機器が必要です。

※代理人での手続きはできませんが、引越しする人が、申請する人と住民票上同一世帯の人（マイナンバーカード所有者に限る）の場合も、このサービスが利用可能です。

転入の手続きは、引越しする本人が窓口へ行く必要があります。（必ずマイナンバーカードをお持ちください）
マイナンバーカードに記載されている住所と現在の住所が異なる場合は、窓口や郵送による転出手続きをお願いします。

※ご利用には、マイナポータルアプリのダウンロードが必要です。

新住所に住み始める30日前から住み始めた日以後10日以内

※この期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。窓口へ来ていただくか、郵送での転出手続きをお願いします。

新住所に住み始めてから14日以内

月曜日から金曜日（祝日・年末年始は除く）の午前8時30分から午後5時15分まで

※マイナポータル申請画面では時間の選択はできません。上記時間内にご来るをお願いいたします。

◎電話による問合せ
　・マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にて受付けます。
　・受付時間は平日9時30分から20時まで、土日祝日は9時30分から17時30分まで（年末年始除く）
　・音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください。


◎Webサイトによる問合せ
　・マイナポータルにログイン後、以下のページ内容を参照し、「お問い合わせの登録」を用いて受け付けます。
　・「お問い合わせの登録」を行う前に、問い合わせる内容が「よくあるご質問」ページに掲載されていないかご確認ください。
　・問合せの内容により、回答に時間を要する場合があります。

住民課　戸籍住民係
〒794-2592　愛媛県越智郡上島町弓削下弓削210番地
Tel:0897-77-2503（住民課直通）　Fax:0897-77-4011